Vuoi aprire un call center Vodafone? Ti spieghiamo come aprire un call center tipo vodafone ed i relativi mandati per diventare agenzia tipo vodafone.
Con la nostra formula "aprire un call center" all inclusive potrai aprire un call center tipo vodafone per campagne di telemarketing e teleselling da effettuare sia per clienti privati che per aziende.
La campagna di teleselling viene effettuata contattando sia clienti privati che liberi professionisti ed aziende su liste a norma profilate ad autorizzate dal fub (registro delle opposizioni) per proporre offerte nell'ambito della telefonia del tipo adsl, fibra ed altro.
La campagna di telemarketing viene effettuata contattando sia clienti privati, che imprese e liberi professionisti per concordare un appuntamento con un funzionario commerciale che si recherà direttamente a domicilio del cliente per illustrare offerte di telefonia. Oggi non è consigliabile effettuare campagne di telemarketing per il settore dei privati in quanto inviare un consulente commerciale direttamente a domicilio di un cliente privato non è consigliabile per diversi motivi, elevato numero di appuntamenti disdetti, ragioni di sicurezza ecc. Per il settore dei privati quindi esiste lo strumento del teleselling o vendita a distanza che permette a norma di legge di effettuare la vendita di un prodotto o di un servizio a distanza, rendendo tale vendita molto più sicura per il consumatore finale che nell'ambito della vendita a distanza può disporre del diritto di recesso e molto più veloce da parte del call center che così ha la possibilità di concludere la vendita in modo molto più veloce senza tempi di attesa.
La campagna di telemarketing è consigliabile invece per tutti quei casi in cui si necessita la presenza di un esperto, un consulente commerciale per spiegare l'offerta ed i prodotti, e sicuramente molto più consigliabile nel settore delle imprese o dei liberi professionisti, cui si richiede una consulenza più specialistica e professionale.
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